过了还不到10分钟,物业总经理韩清就过来了。
“不好意思,不好意思,我来晚了,家里有点事,实在抱歉。”
韩清是个和吴建有些类似的人物,见人未语先笑,很难让人冲她发火。
“没事,您来了就好,刚才我听程经理的意思,还以为近期都见不着您呢,而且您来的也够快的,还挺巧,真是辛苦您了。”
但苏芊芊对这种套路,已经有了足够的免疫力。
而且,真拿人当傻子呀,刚刚还说请假了,现在不到10分钟就又能出现。
到底是这位物业总经理也住在小区里,还是她压根就没有请假呢。
“您这话真是折煞我,要不是家里孩子病了,这种交房,欢迎各位业主回家的时候,我真是不应该请假的,我的错。”
韩清像是根本听不懂苏芊芊话里的阴阳怪气,继续笑的大大方方,然后干脆的话锋一转。
“我刚才听同事说,在交房手续上,您这边有点疑问?”
“要不咱们去我办公室里单独聊吧,小程这边先继续给其他业主办理手续。”
“小程,手脚麻利点,外面队伍排挺长,不能让业主们等着。”
“不用。”
“不用!”
两声“不用”叠加在一起,一声是苏芊芊说的,而另一声,则来自门外。
顺着声音,苏芊芊和众人一起向门外看去,只见一个老大爷穿越人群,走了过来。
“看来你就是物业总经理了。”
大爷上下打量了一番韩清。
“挺能躲呀,我之前来过物业四次,有两次想找你都没找见,今天总算把你逮着了。”
“大爷您是?”
韩清有点郁闷,没想到中间还杀出个程咬金。
“我也是这个小区的业主。”
“你们和这个业主的矛盾我听明白了,是你们又想骗人先交钱,先签文件再给钥匙,是不是!”
大爷满脸怒气,说完这句,就一转头,冲着苏芊芊和其他业主们说道:
“大家伙别信他们的!我跟你们说,要是信了他们的邪,先交钱、先签字在验房,后面就后悔吧!”
“我就是活生生的例子。”
“之前傻不拉几,着急收房,想早点装修,给孩子当结婚的婚房,信了他们的鬼话,结果呢,房子漏水!”
“然后他们那张嘴,真是会骗人。”
“又来跟我说啦,说王大爷您放心,尽管您已经收房了,但是有问题他们物业一定会负责维修的。”
“但现在的结果是什么?”
“都两个月了,我那房子还是漏水!”
“而且他们还不愿意修了!”
“我来催过他们四次,前两次还有人肯应付我,但是现在呢,都没人愿意搭理我了。”
“找我那栋楼的管家,那个姓李的小子也找不到人,找他们领导,就是这个韩清也找不到人!”
“大家帮我评评理,这是人干的事么,呸,一点诚信都没有。”
“我跟你们说,如果你们也先签了交接单,肯定也是我这个下场。”
“物业你们今天必须给我一个说法,我的房子什么时候修好。”
“还有,凭什么让我们先签验房交接单再去收房,我都查了,根本就不合法!”
王大爷说完,现场的业主们又爆发出一阵讨论。
如果说刚才苏芊芊的质疑,还属于抓物业的程序性问题,不同业主的在意程度,见仁见智。
那王大爷这个,绝对就是现实问题,没人想收一个漏水的新房。
刚才那位着急收房,想下午回去上班的小伙子也彻底不说话了。
他可不像王大爷似的有时间来一遍遍催物业,要是物业就拖着——
他甩了甩脑袋,把那个不太美妙的设想赶出脑子,在人群中站定,这帮物业别想再骗他,他也要先验房再签收。
长袖善舞如韩清遇到这种情况也有点懵,如果说刚刚就苏芊芊一个人闹事,那她还能凭三寸不烂之舌摆平,但现在有了这个王大爷现身说法……
韩清知道,至少今天来验房的这波业主,很难糊弄过去了。
“大爷,您先别着急。”
但事情总得解决,于是韩清一边给程爽使眼色,让她把负责王大爷那栋楼的物业经理,或者叫物业管家的李斌找来,弄清楚到底什么情况,一边先把人安
抚住。
“您这个事情我还真不清楚,您给我点时间先了解了解情况。”
“我估计,应该就是因为最近业主们集中收房,验房维修的事情比较多,我们维修的师傅没排开时间,不会不给您修的。”
“来,小李你回来了,你说说,什么情况。”
“韩总。”
李斌一副风尘仆仆,忙的脚打后脑勺的样子。
“不好意思韩总,刚刚我去给301的业主送工具了,接到程爽电话就赶紧跑回来了。”
说完这句,他又像是刚看到王大爷似的,非常夸张的一叹气:
“王大爷您又来啦?”
“漏水的事情,咱们昨天不还沟通过么,真的已经修好了。”
“你管那叫修好了?!”
之前还能勉强抑制怒气的王大爷一看到李斌就彻底怒了,他指着李斌的鼻子,劈头盖脸的吼道:
“我当时就是信了你的鬼话,听你说什么房子的三书一证一表都是齐的,就放在那公示,没什么可担心的。”
“但是我到房子里用肉眼一看,都能看出一堆问题,更别提后面验房师给的结果了,一共验出来43个问题。”
“别的小事我也跟你耗不起,但是漏水的事呢。”
“是,你们是让人来修过一次,但是修完的效果呢,从发大水变成下小雨了,这就叫修好了?”
“不是王大爷。”
李斌一副他也很无奈的样子。
“咱们得从现实出发,您说正常情况下,哪有卫生间泡水48个小时的呢。而且泡那么久,楼下也没漏水呀,就是有点潮,您以后注点意,卫生间别漏水就行……”
“我呸!”
王大爷狠狠啐了一口。
“什么叫从现实出发?闭水实验就是要求48小时过水的。”
“还有,什么叫我自己用的时候小心点?”
“大家听听这叫人话么?他们房子的质量问题,全推给业主,变成我们的使用问题了。”
“而且你一个新房就这样,等过了保修期,天知道会是什么样子!”
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